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薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动;2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题;3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客;4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷;5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜;6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映;7.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。任职资格1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力;2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力;3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强;4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

 一、工作概述Job Summary1.制定销售计划、实施销售拜访与活动;2.开发潜在会员,发展并销售会籍;3.维护良好的客户关系,为会员提供周到的服务。 二、工作职责Responsibilities:1.每月完成并超额完成个人和团队销售目标;2.有规律的整理客户名单以确保每月的销售目标达成;3.向会员及潜在会员准确介绍俱乐部的产品和规章制度;4.体现俱乐部专业形象,实事求是的向客户讲解俱乐部,必要的话可宴请潜在会员;5.完成所有销售计划、销售活动,对销售行动计划进行开发并提出建议方法,达到销售目标;6.了解竞争对手的最新动向;7.与会员和他们的嘉宾保持互动和交流,并鼓励会员推荐和新会员销售的促成;8.确保将俱乐部的信息及活动及时通知到会员及潜在会员,向会员及非会员推广俱乐部的活动、餐饮、娱乐等项目;9.确保将现有会员及新入会会员的信息完整、及时地提供给相关运营部门;10.确?;嵩毙畔ⅲㄐ巳?、爱好等)的记录与及时更新;11.准确并准时提交每周销售潜在会员报告,电话销售报告及其他分配的报告;12.维护有效的资料体系,列出有潜在的客源,跟进各类报告和其他与销售/策划有关的材料;13.协助在销售/市场方案/活动中的销售资料的准备;14.与会员建立良好的沟通关系,收到投诉要采取恰当的解决方法;15.建立和维护良好的员工关系;16.执行被指派的与职责和其他有关工作。 三、任职资格Qualifications:1.大本以上学历,形象气质良好; 2.年龄在26-33岁,两年以上会员制俱乐部、五星级酒店、奢侈品行业或高端住宅别墅销售经验; 3.有一定的高端客户资源或渠道销售经验者优先;4.具有较强的服务意识,能够与会员建立良好关系;5.思维活跃,有较强语言表达能力与沟通能力;6.具有主动的工作精神,抗压能力强;7.具有团队合作精神;8.会英语者优先录??;9.对文化、艺术领域有一定了解与认识,学习能力强;

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:澳门特别行政区-澳门特别行政区 食宿:面议

工作职责:* 负责为客人提供有关酒店的信息。* 处理和运送客人的行李。工作要求:* 须具一年或以上在豪华酒店从事相关工作的经验。* 高中毕业或同等学历。* 能操流利广东话,懂简单的英语和普通话者优先。 

薪资: 4.5千-7千 经验:5年以上 企业类型:咖啡厅
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。2.按厨师长厨分工,完成宴会、酒会的菜品制作任务。岗位要求1.从事厨师工龄五年以上。2.熟悉西餐制作工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。3.了解中餐制作。4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,相应的技术等级者优先。5.工作有责任心,做事认真负责。

薪资: 4千-7.5千 经验:3年以上 企业类型:咖啡厅
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.执行咖啡厅领班的工作,向其负责并报告工作。2.咖啡制作熟练,有相关证书优先。3.了解咖啡厅自助早餐及正餐服务程序,并能够严格按照服务程序及规程对客进行服务。4.保持咖啡厅环境整洁,确保餐具、布件清洁完好,备齐各种物料用品。5.做好早、中、晚三班的交接工作,确保没有任何疑问。6.解答客人问题,收集客人意见,及时向领班汇报。7.了解西餐知识,并对西菜西点有一定的了解,并了解简单制作方式。8.按规定的工作流程及服务程序摆台,为客服务。岗位要求1.具有一定餐饮服务工作经验2.思维敏捷,能够独立完成上级交待的工作3.有英文基础者优先考虑

薪资: 3.2千-5千 经验:不限 企业类型:咖啡厅
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求1.初中学历,有从事餐饮服务工作经历者优先。2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。4.身体健康,仪表端正。

薪资: 1.5万-1.8万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1.大专或以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4.具备英语听说读写能力。5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。

薪资: 5千-7千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责前台日常工作和员工管理。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有相关工作经验1年以上。2.英语口语良好3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。6.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.通过媒体做好酒店宣传:2.寻求在地方和国家媒体进行信息发布;3.报道所有特别活动和节目;4.通过新闻发布会、备忘录和新闻故事征集,宣传酒店新的设施、娱乐和服务,以增加市场对酒店的认识和酒店的声誉;5.作为酒店的代理人,回答所有媒体的查询,建立和维护酒店的良好形象;6.举办有关公共关系活动,制定一系列事件日历计划和战略;7.审查所有的财产印刷材料,以确保它是正确的措辞,对酒店有良好的影响。8.统筹内部杂志或信件,提供报纸和杂志剪报服务以及酒店相关出版物。 岗位要求1.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。2.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。3.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。4.优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演。。5.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。6.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

 GSM岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

Position Summary职位概述:1.Reports directly to and communicates with the Director of operations on all administrative matters.直接向营运总监汇报和沟通所有行政工作事务。2.Maintains the utmost confidentiality and discretion when handling business affairs.在处理事务时保持高度的机密性及判断力。3.Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries as appropriate.与各部门负责人及其他部门秘书合作、协调及沟通处理工作事务。4.Day-to-Day secretarial work to include typing, filing, axes,and telephone etc.日常秘书工作,包括打字、文件归档、传真和电话等。5.Distribution of memos, letters and other information etc.分类整理备忘录,信件及其他资料。6.Arranging internal/external appointments.安排营运总监对内及对外约见。7.Translating incoming letters, documents,articles by request.根据要求翻译来函,文件及文章。8.Storing and keeping all confidential information.保存及保守所有机密信息。9.Taking minutes of Department Heads/Ex.com meeting as requested.根据要求记录行政委员会会议记录。Specific Job Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求:1.Good English and typing skill.良好的英语和打字水平。2.Be able to operate computer.能够熟练操作电脑。3.Some secretary and executive management knowledge.熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。4.Good communication skill.良好的沟通能力。5.Bachelor or above degree本科及以上学历。6.At least 2 years related working experience in hotel.至少有二年以上酒店相关工作经验。7.Possess initiative and willing to take extra responsibilities when required.积极主动,愿意承担额外的职责。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据;2.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队;3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策;4.管理所有预订渠道。岗位要求1.3年以上同岗位工作经验;2.英语口语及书面表达能力优秀;3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

1. 负责中餐预订、点菜;管辖中餐咨客。2. 能够熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。3. 外表端庄、大方、身体健康、干净整洁,男女不限4. 善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善、有礼貌、性格外向、机警灵活、工作勤奋。5. 有中餐厅相应经验者,优先考虑。要求:形象良好,女,身高165cm以上,有餐饮工作经验优先。

薪资: 4千-5.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责/职位描述Have good English communication skills.有良好的英文沟通能力。Serious and responsible work, with a positive and friendlyattitude to provide service for the guests.工作认真负责,以积极友好的态度为客人提供服务。Hotel related working experience is preferred.具有酒店相应的工作经验者优先。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 3.8千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求1.高中以上学历或同等学历,有从事餐饮服务2年以上的工作经历。2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。4.身体健康,仪表端正。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:西式餐饮
地区:上海

岗位职责1.准备所有的烤制配料及烤制各种面包、甜点及其他简单的烤制食品;2.做好并保持工作区域和设备的清洁工作;岗位要求1.有星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验的优先;2.无经验的提供岗位培训3.能吃苦耐劳,服从主管安排。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:西式餐饮
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工,完成菜品制作任务。 岗位要求 1.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.1年以上岗位工作经验 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 4.工作有责任心,做事认真负责。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:西式餐饮
地区:上海 食宿:提供住

岗位职责 1.良好的服务意识,并能迅速解决突发问题 2.严格执行卫生标准,确保食品出品符合卫生标准和公司要求 3.高效完成上级安排的工作 岗位要求 1.必须具备2年以上相关工作经验; 2.具有良好的外表、和开朗的性格; 3.有一定英语交流能力; 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:西式餐饮
地区:上海 食宿:提供食宿

1、负责处理厨房的日常运作;2、执行主厨下达的各项工作任务和工作指示;3、负责对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任;4、保持对厨房范围的監督,对下属员工进行督导,及时解决现场发生的问题,帮助下属提高工作能力;5、督导厨房各分部廚師对食品原料的管理,使所有食品始终符合标准食谱规定的数量或份量,合理地控制食品成本;6、检查厨房所属各岗位员工的操作规范;7、保持对厨房员工的教育和培训,使之不断提高

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:西式餐饮
地区:上海 食宿:提供食宿

工作职责:1 吧台员工工作的安排,新进员工的培训2 确保所有酒水出品流程的正确3 与餐厅经理日常工作的交流及酒水促销和推广,提高酒水的销售4 能合理的主持和安排每月的酒水知识讲授5 制定和规划餐厅酒水的出品结构,重点做好与餐厅菜品搭配的开发工作6 融入餐厅的酒文化和餐配定位,能恰当的提供酒类服务和咨询7 确保酒水盘点,领料,库存8 做好吧台的开档收档工作和保持吧台的设备整洁,完好,有效,及时进行维修和保养职位要求:1. 具有团队合作精神2. 热情,有礼貌,愿意帮助同事及客人3.2-3年同岗位工作经历4. 良好的沟通能力及销售技巧工作时间:做六休一

薪资: 1.5万-2万 经验:10年以上 企业类型:西式餐饮
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责处理厨房的运作及行政事务;2、执行行政总厨下达的各项工作任务和工作指示;3、负责制订厨房的各种工作计划;4、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任;5、保持对厨房范围的巡视,对下属员工进行督导,及时解决现场发生的问题,帮助下属提高工作能力;6、督导厨房各分部主厨对食品原料的管理,使所有食品始终符合标准食谱规定的数量或份量,合理地控制食品成本;7、妥善处理客人对出品的投诉;8、检查厨房所属各岗位员工的操作规范;9、保持对员工队伍特别是厨师以上厨房员工的教育和培训,使之不断提高;任职资格:1、身体健康、精力充沛,有做意餐、法餐、西班牙菜经验;2、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新;3、拥有较高的烹饪技术,了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价4、对成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础。工作时间:做六休一

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:西式餐饮
地区:上海 食宿:提供住

岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。3.身体健康,仪表端正。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:西式餐饮
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责 1.拟定市场推广及各项节日营销方案。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.负责餐厅传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4.媒体关系的开发及维护。 5.其他部门日常品牌业务工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

薪资: 2.5千-3.5千 经验:1年以上 企业类型:咖啡厅
地区:四川-成都 食宿:提供住

 Duties & Responsibilities:职责义务:Logbook and reservation must be read at the beginning of each shit.上班首先阅读记录本和查看预定信息。Ensure customer satisfaction by courteously greeting customers and promptly escorting to their seats.通过礼貌的迎接客人和及时地把客人引领到座位上来确保顾客的满意度。Present menus, suggests beverage or daily specials.展示菜单,推荐饮料或者当日特色。Exhibits knowledge of all items on the menu and wine list.具备菜单和酒单上的知识。Taker order, repeat order for presentation to guest, replenishes water, make and pour coffee to the customers. Clean table throughout dining experience using proper methods for removing dishes, glassware and silverware, processes customer restaurant bills promptly and accurately.为客人点单并确认菜单信息,制作咖啡,加水。清理桌面的餐盘、杯子和银器,快速和准确的为客人结账。Clean tables, chairs and floor. Reset table quickly, polish silverware and fold linen.清洁桌椅和地面,快速恢复台面,抛光餐具和折叠布草。Acquire a working knowledge of store, in-house facilities and local information to respond to customer’s questions in these areas. Promote all other service the store provides.要求熟悉门店和餐厅的环境、设施和当地的一些信息,准确回复客人的提出的问题。另外也可以推销门店的其他服务。Inform supervisor/ manager of any customer dissatisfaction.客人的不满要及时地汇报给主管/经理。Adheres to store policies and procedures.遵循门店规章制度和程序。Attend work on time and as scheduled. Follow store grooming, hygiene and dress standards. Fill out sign in and sign out sheet, and have supervisor co-sign.根据排班表准时上班,遵守门店的仪容仪表制度。上下班需填写签到签退表,并让主管签字认同。 Qualification:任职资格:High School graduate or above, hotel Management or equivalent.高中及以上学历,酒店管理相关专业。1 years related experience or an equivalent combination of education and work-related experience.一年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。Open minded and out-going personality.开朗及外向性格。

薪资: 1万-1.5万 经验:8年以上 企业类型:咖啡厅
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

餐饮总监负责整个餐饮部正常/有效的日常运作。确保对客服务及食物出品符合公司的标准并力争满足及超越客人期望。树立部门奋斗目标,包括客人满意率,财务报告,员工培训及鼓舞员工工作士气等。专业知识技能:精湛的英语口语及书写能力。因为店内有法国籍同事一起共事希望能具备一定的法语沟通能力。精通计算机程序,熟知软件及电子表格系统。教育:酒店管理,本科学历证书或相关证书的择优考虑。经验:至少8年以上五星酒店以及相关管理工作岗位经验。此外,在五星酒店相同职位至少有一年工作经验者择优考虑。其它技能要求: 1、情感能力/综合管理能力 / 领导管理才能/人员管理技能 /培训技能/组织能力。2、开朗,客观及外向性格。3、愿意长时间上班及在节假日必要的时候工作。4、具有团队精神。

薪资: 1千-2千 经验:不限 企业类型:咖啡厅
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

Duties & Responsibilities:职责义务:Logbook and reservation must be read at the beginning of each shit.上班首先阅读记录本和查看预定信息。Ensure customer satisfaction by courteously greeting customers and promptly escorting to their seats.通过礼貌的迎接客人和及时地把客人引领到座位上来确保顾客的满意度。Present menus, suggests beverage or daily specials.展示菜单,推荐饮料或者当日特色。Exhibits knowledge of all items on the menu and wine list.具备菜单和酒单上的知识。Taker order, repeat order for presentation to guest, replenishes water, make and pour coffee to the customers. Clean table throughout dining experience using proper methods for removing dishes, glassware and silverware, processes customer restaurant bills promptly and accurately.为客人点单并确认菜单信息,制作咖啡,加水。清理桌面的餐盘、杯子和银器,快速和准确的为客人结账。Clean tables, chairs and floor. Reset table quickly, polish silverware and fold linen.清洁桌椅和地面,快速恢复台面,抛光餐具和折叠布草。Acquire a working knowledge of store, in-house facilities and local information to respond to customer’s questions in these areas. Promote all other service the store provides.要求熟悉门店和餐厅的环境、设施和当地的一些信息,准确回复客人的提出的问题。另外也可以推销门店的其他服务。Inform supervisor/ manager of any customer dissatisfaction.客人的不满要及时地汇报给主管/经理。Adheres to store policies and procedures.遵循门店规章制度和程序。Attend work on time and as scheduled. Follow store grooming, hygiene and dress standards. Fill out sign in and sign out sheet, and have supervisor co-sign.根据排班表准时上班,遵守门店的仪容仪表制度。上下班需填写签到签退表,并让主管签字认同。 Qualification:任职资格:High School graduate or above, hotel Management or equivalent.高中及以上学历,酒店管理相关专业。1 years related experience or an equivalent combination of education and work-related experience.一年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。Open minded and out-going personality.开朗及外向性格。

薪资: 5千-7.5千 经验:2年以上 企业类型:咖啡厅
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.具体实施对门店的日常营运管理工作。2.负责制定门店工作计划,并有效组织实施。3.每日参与并检查、指导门店工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。4.负责主持门店每日例会;参加门店每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。5.负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。6.合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持清洁卫生和服务质量水准。7.负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。8.全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。9.依据客人需求对门店各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。10.与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。11.与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。12.关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。13.参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。14.对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。15.定时与成控部主管联系,确保门店成本得到有效控制。16.与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。17.负责执行门店设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。18.负责检查门店员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。岗位要求1.同岗位工作经验2年以上2.性别不限,35岁以下,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念3.有一定英语或法语对话能力

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